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TV홈쇼핑과 인터넷 종합 쇼핑몰인 현대Hmall을 통해 최상의 온라인 쇼핑 서비스를 고객 여러분께 제공하고 있는 현대홈쇼핑은, 고객을 항상 중심에 두고 고객의 경험과 가치를 최우선 목표로 삼고 있는 기업입니다.

현대홈쇼핑은 최고 품질의 상품을 고객에게 판매할 뿐만 아니라, 고객이 느끼는 상품가치에 합당한 가격을 지불하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이러한 현대홈쇼핑의 가치관은 고객서비스 혁신을 통해 지속적으로 업그레이드되어 왔습니다.

특히 저희 현대홈쇼핑은 "고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게"라는 모토에 걸맞게끔 아이스팩의 자발적이고도 적극적인 회수를 통해 환경을 보호하는 캠페인인 '북극곰 서포터즈'를 상시 운영하고, 폐플라스틱을 재활용한 제품을 발굴하여 저렴한 가격에 보급하는 등 사회 공헌 활동에 최선을 다하고 있습니다. 현대홈쇼핑의 이러한 활동은 기업이 단지 이윤만을 위해 기업 활동을 하는 것이 아니라 기업잉 속한 사회와 인류에 대한 최소한의 책임과 의무를 성실하게 수행해야 한다는 기업 철학에서 비롯된 것입니다.

앞으로도 현대홈쇼핑은 E/S/G(환경, 사회, 지배구조) 경영을 실천함으로써 고객 여러분과 사회에 대한 기업의 책임과 의무를 다하도록 하겠습니다.

언제나 현대홈쇼핑을 사랑해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

현대홈쇼핑은 E/S/G 경영의 일환으로서, 2020년 4월부터 업계 최초로 '폐프라이팬 수거 캠페인'을 진행하고 있습니다. 코팅이 벗겨질 때마다 교체되는 프라이팬! 하지만 고철 부위의 재활용 난이도가 높아 재활용율이 높지 않은 것이 현실입니다.

현대홈쇼핑은 폐프라이팬을 수거 및 재생하여 친환경 프라이팬을 제작하였으며 이 모든 과정에 소요되는 비용(고객 지급 포인트 포함)은 현대홈쇼핑에서 부담하였습니다. 고객 여러분들께서도 환경에 부담을 덜 주는 책임 있는 소비에 대한 높은 관심을 보내어 주셨습니다. 첫 캠페인 당시 매주 금요일 총 10회에 걸쳐 수거 행사를 진행했는데 총 1만 명의 고객께서 참여해 주셔서 총 3만3,000 개의 폐프라이팬이 모여질 수 있었습니다.

한편, '북극곰 프라이팬' 캠페인을 위해 현대홈쇼핑은 주방기구 전문 중소기업 '네오플램'과 협업을 진행한 것도 큰 의미를 갖고 있습니다. 한 번도 폐프라이팬에서 나온 고철을 이용하여 프라이팬을 제작한 적이 없었던 네오플램은 현대홈쇼핑의 캠페인 취지에 적극 공감해주셨고, 자체 연구개발을 통해 국내외 어떤 프라이팬 제품과 견주어도 품질과 디자인 측면에서 손색없는 멋진 친환경 프라이팬 개발에 성공했습니다.



'북극곰 프라이팬' 캠페인은 대기업과 중소기업의 협업을 통해 또 하나의 E/S/G 경영 모범 사례로 기록될 것입니다. 앞으로도 현대홈쇼핑은 E/S/G 경영을 실천함으로써 고객 여러분과 사회에 대한 기업의 책임과 의무를 다하도록 하겠습니다.

언제나 현대홈쇼핑을 사랑해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.